SAP Key User (Morroco)

CDI

Tanger (Morroco)

Description et missions

Sous la responsabilité hiérarchique du SAP Support Expert & Key User Manager, vous aurez pour missions de :

  • Assurer le déploiement efficace des applications et processus SAP standards, ainsi que la formation des utilisateurs,
  • Assurer que l’intégration des différents systèmes SAP (MM, WM, PP, SD, PS, Fi-CO) employés dans les usines et les centres techniques soit conforme aux standards Groupe,
  • Assurer une assistance (niveau 1, niveau 2) et un rôle de conseil aux utilisateurs (profils d’autorisation et accès) sur SAP,
  • Surveiller les erreurs fonctionnelles de SAP et mettre en place des actions correctives,
  • Échanger et capitaliser sur les «Best Practices» pour la maintenance de SAP,
  • Réaliser et mettre en ligne un manuel de procédures informatiques courantes et former les utilisateurs.
Profil

SAVOIR :

  • Diplôme en informatique avec un minimum de 2 années d’expérience dans les systèmes d’informations
  • Connaissances fonctionnelles de progiciels et de développements SAP — SD, MM, WM, PP, PS, Fi-Co- pour une application dans l’industrie automobile
  • Connaissances générales des données de base article SAP
  • Français et Anglais courant

SAVOIR -FAIRE :

  • Orientation clients et utilisateurs pour leur fournir un niveau de service élevé.
  • Forte expérience fonctionnelle des outils SAP (personnalisation, intégration et débogage), principalement sur les modules SD, MM, WM, PP, PS et Fi-CO.
  • Capacité à concevoir et déployer des formations SAP pour les utilisateurs.

 SAVOIR-ÊTRE

  • Réactif, vous savez agir avec efficacité pour répondre aux demandes et besoins de vos clients internes
  • Exemplaire, vous portez les valeurs de l’entreprise et respectez les règles et processus standards
  • Vous aimez coopérer avec vos collègues, les autres départements (services) ou partenaires externes de l’entreprise
  • Proactif, vous prenez soin d’agir dans l’intérêt de l’entreprise
  • Force de proposition, vous n’hésitez pas à exprimer votre point de vue et à argumenter
применяться